О МФЦ

Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сургута»

         Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сургута» является некоммерческой организацией, созданной для исполнения муниципальных функций в целях обеспечения реализации, предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий учредителя.
         Организационно-правовая форма – учреждение, тип – казенное.
         Первоначальное наименование учреждения: Сургутское городское муниципальное унитарное предприятие «Консультационно-методический центр».

         Сургутское городское муниципальное унитарное предприятие «Консультационно-методический центр» было создано на основании распоряжения Администрации города Сургута от 16.12.2005 № 3403 «О создании муниципального унитарного предприятия».
         Сургутское городское муниципальное унитарное предприятие «Консультационно-методический центр» было реорганизовано в форме преобразования в муниципальное учреждение «Консультационно-методический центр» на основании распоряжения Администрации города Сургута от 03.11.2006 № 2182 «О реорганизации Сургутского городского муниципального унитарного предприятия «Консультационно-методический центр».

        Муниципальное казенное учреждение «Консультационно-методический центр» создано путем изменения типа существующего муниципального учреждения «Консультационно-методический центр» в соответствии с распоряжением Администрации города Сургута от 06.04.2011 № 722 «О создании муниципального казенного учреждения «Консультационно-методический центр».
        Муниципальное казенное учреждение «Консультационно-методический центр» переименовано в муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сургута» на основании распоряжения Администрации города Сургута от 09.07.2013 №2379 «О переименовании муниципального казенного учреждения «Консультационно-методический центр» в муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сургута и утверждении устава в новой редакции»

        Учредителем и собственником имущества учреждения является муниципальное образование городской округ город Сургут.

        Юридический адрес: 628408, Российская Федерация, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, город Сургут, Югорский тракт, дом 38.  Телефон /факс: (3462) 932-761; E-mail: mfc@admsurgut.ru

        Адрес фактического местонахождения основного офиса: 628408, Российская Федерация, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, город Сургут, Югорский тракт, дом 38, 3 этаж.

        Основными направлениями деятельности МКУ «МФЦ г. Сургута» являются:
        - организация предоставления государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам в соответствии с соглашениями о взаимодействии с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти по городу Сургуту, органами государственных внебюджетных фондов, органами исполнительной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, органами местного самоуправления города Сургута и иными организациями по принципу «одного окна»;
        -  реализация отдельных мероприятий, предусмотренных муниципальными правовыми актами, по организационному обеспечению деятельности органов местного самоуправления и муниципальных учреждений города.

        Основная задача МКУ «МФЦ г. Сургута» — комплексное, оперативное и качественное предоставление услуг клиентам с помощью квалифицированного персонала и системы электронного обмена информацией, исключая обращение граждан в различные ведомства и организации для оформления услуги.
        Все государственные и муниципальные услуги в МКУ «МФЦ г. Сургута»  оказываются на бесплатной основе.
        На базе МКУ «МФЦ г. Сургута» предоставляется более 195 государственных и муниципальных услуг.

        В МКУ «МФЦ г. Сургута» заявители могут получить только те государственные или муниципальные услуги, в отношении которых между МКУ «МФЦ г. Сургута» и органом, предоставляющим государственные или муниципальные услуги, заключено соглашение о взаимодействии в соответствии с действующим законодательством.
        МКУ «МФЦ г. Сургута» – муниципальное учреждение, отвечающее требованиям, установленным Федеральным законодательством и Правительством Российской Федерации, уполномоченное на организацию предоставления государственных (муниципальных) услуг по принципу «одного окна», в максимально комфортных условиях.
        Принцип «одного окна» означает обращение заявителя с соответствующим запросом на оказание государственной или муниципальной услуги и получение результата ее предоставления в одной точке, а взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашениями о взаимодействии.
        Современные технологии на всех этапах работы МКУ «МФЦ г. Сургута» позволят сделать процедуру получения услуг прозрачной и простой. 

       Для обеспечения открытого общения МКУ «МФЦ г. Сургута»  с заявителями, своевременного и полного информирования граждан организована работа отдела информационно-справочного обслуживания – многоканальный телефон 206-926, при обращении в который можно получить информацию о порядке предоставления услуг МКУ «МФЦ г. Сургута», а также осуществить мониторинг оказания услуги.

        Для обеспечения открытого общения бизнес-офиса МКУ «МФЦ г. Сургута»  с заявителями, предусмотрено  своевременное и полное информирование по телефону -  550-838, по которому можно получить сведения о порядке предоставления услуг в бизнес-офисе МКУ «МФЦ г. Сургута», а также осуществить мониторинг оказания услуги.

        В МКУ «МФЦ г. Сургута» работает электронная система управления очередью, позволяющая обеспечить эффективное управление потоками посетителей.

        В помещении основного офиса размещены:

       - системы вентиляции, кондиционирования и обеззараживания воздуха;

       - банкоматы ЗАО “СНГБ”, ПАО “Ханты-Мансийский банк Открытие” и терминалы ПАО “Сбербанк России”.

       В помещении бизнес-офиса размещены:

       - системы вентиляции, кондиционирования и обеззараживания воздуха;

       - платежные терминалы ПАО Банка “ФК Открытие”;

       - копировальные аппараты.

      Для комфортного пребывания в бизнес-офисе размещен кофе-автомат.

        Помещения офисов приспособлены для посещения людей с ограниченными возможностями здоровья.

        В МКУ “МФЦ г. Сургута” по  адресу : г. Сургут, Югорсуий тракт, д. 38 осуществляет прием граждан сотрудник государственной страховой компании «Югория».

        Место нахождения бизнес-офиса:

- город Сургут, улица 30 лет Победы, д. 34А, Режим работы:

       понедельник - пятница с 09-00 до 18-00

       суббота, воскресенье – выходные дни.

        Место нахождения ТОСП учреждения:

- город Сургут, улица Профсоюзов, д. 11 (ТРЦ “Агора”),  Режим работы:

       понедельник - пятница с 08-00 до 20-00

       суббота с 8-00 до 18-00

       воскресенье - выходной.

             

ФИО руководителя: МКУ МФЦ г. Сургута Симакова Татьяна Владимировна
Площадь: 1433,8 кв. м
Количество окон: 78
Общее количество предоставляемых государственных и муниципальных услуг: 209