Организация работы

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — многофункциональный центр) организует предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в соответствии с соглашениями о взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления.

Многофункциональный центр действует в соответствии с законодательством Российской Федерации и своим уставом. 

Многофункциональный центр осуществляет свою деятельность в соответствии с требованиями комфортности и доступности для получателей государственных и муниципальных услуг (далее — заявители), установленными соответствующими Правилами.

В многофункциональном центре обеспечиваются:
а) функционирование автоматизированной информационной системы многофункционального центра;
б) бесплатный доступ заявителей к федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональному порталу государственных и муниципальных услуг (функций);
в) возможность оплаты государственных и муниципальных услуг.

При реализации своих функций многофункциональный центр направляет межведомственные запросы о предоставлении документов и информации (в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственных и муниципальных услуг), которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

Автоматизированная информационная система многофункционального центра подключается к единой системе межведомственного электронного взаимодействия в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 г. N 697 «О единой системе межведомственного электронного взаимодействия» на безвозмездной основе.

Для организации взаимодействия с заявителями помещение многофункционального центра делится на следующие функциональные секторы (зоны):

а) сектор информирования и ожидания;

б) сектор приема заявителей.

В многофункциональном центре организуется отдельная телефонная линия, предназначенная для ответов на вопросы заинтересованных лиц, либо центр телефонного обслуживания, осуществляющий с помощью операторов или в автоматическом режиме прием и обслуживание вызовов, поступающих в многофункциональный центр с использованием ресурсов телефонной сети общего пользования или информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

Здание (помещение) многофункционального центра оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование многофункционального центра, а также информацию о режиме его работы.


Дополнительная информация

Порядок обжалования действий (бездействия), а также решений органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных и муниципальных служащих, многофункциональных центров, работников многофункциональных центров.

Информация о предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности должностных лиц органов, предоставляющих государственные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, работников многофункционального центра, работников организаций, привлекаемых к реализации функций многофункционального центра за нарушение порядка предоставления государственных и муниципальных услуг.

Порядок возмещения вреда, причиненного заявителю в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения многофункциональным центром или его работниками, а также привлекаемыми организациями или их работниками обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Я обращаюсь в МФЦ как

×

Выберите ближайший МФЦ

Муниципальное казенное учреждение "Нижневартовский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
628609, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, Нижневартовск г, Мира ул, 25/12
Муниципальное автономное учреждение Белоярского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Белоярском районе»
628163, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, Белоярский г, 1 мкр, 15/1
МУ «Многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг» (по г. Нефтеюганск и Нефтеюганскому району)
МАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (по г. Югорск)
628260, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, Югорск г, Механизаторов ул, 2
МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Сургутского района»
628408, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, Сургут г, Югорский тракт, 38
МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сургута»
628408, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, Сургут г, Югорский тракт, 38
МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Радужный»
628462, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, Радужный г, 1-й мкр, 2 2/1
МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Советском районе»
628242, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, Советский р-н, Советский г, Кирова ул, 8В
МКУ «Многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг» (по г. Мегион)
628684, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, Мегион г, Победы пр-кт, 7
МБУ Кондинского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
628200, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, Кондинский р-н, Междуреченский пгт, Титова ул, 26
МБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Пыть-Яха»
МАУ Нижневартовского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
628634, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, Нижневартовский р-н, пгт. Излучинск, Таежная, 6
МАУ МО г.Нягань «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, Нягань г., 3 мкр, 23/2 3
МАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» г. Урай
628284, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, Урай г, 3-й мкр, 47
МАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (г. Когалым)
МАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Октябрьского района»
628100, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, Октябрьский р-н, Октябрьское пгт, Советская ул, 13А
Автономное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Югры»
МАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Березовском районе»
628140, пгт. Березово, ул. Пушкина, 37/а помещение 2
Лангепасское городское МБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
628672, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, Лангепас г, Парковая ул
АУ Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Югры»
628012, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Энгельса, д.45
"Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Покачи "Мои документы"
628661, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, Покачи г, Таежная ул, 20/1
×